동행복권 홈페이지 바로가기 | 공식 주소·앱·로그인·오류 해결 총정리

Q: 동행복권 공식 앱 이름은 무엇인가요?

이름은 복똑방 (동행복권 공식 앱) 이고, 개발자 소개와 제공자가 (주)동행복권으로 표시됩니다. 다른 이름의 앱이라면 설치 전에 제공자 표시부터 확인하세요.

동행복권 홈페이지는 로또6/45를 인터넷으로 사고 회원 정보와 예치금을 관리하는 공식 사이트입니다. 입구는 컴퓨터 주소, 모바일 웹, 공식 앱 세 가지입니다.

동행복권 바로가기를 찾는 분이 막히는 지점은 대개 로그인, 회원가입, 비밀번호, 접속 오류 가운데 하나입니다. 아래에서 증상별로 길이 갈리고, 각 절의 링크를 따라가면 하위 안내로 이어집니다.

로또 사이트라고 검색해서 들어가는 경우에도 먼저 볼 것은 주소입니다. 주소창의 도메인이 아래 표의 주소와 같은지 확인한 뒤에 로그인하세요.

동행복권 홈페이지란 로또를 운영하는 공식 사이트와 앱

복권 사업을 맡아 운영하는 수탁사업자가 (주)동행복권입니다. 사이트와 앱 모두 이 회사 이름을 달고 있어서, 제공자 표시가 다르면 공식이 아닙니다.

접속 경로별 이름과 확인할 점은 아래 표와 같습니다. 주소는 표에서만 보여 드리고, 본문 설명은 이름 위주로 이어 갑니다.

접속 경로	이름·주소	확인할 점
컴퓨터(PC)	www.dhlottery.co.kr	동행복권 홈페이지(www.dhlottery.co.kr)를 방문해 주세요.
모바일 웹	m.dhlottery.co.kr	동행복권 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
안드로이드 앱	복똑방 (동행복권 공식 앱)	개발자 소개 (주)동행복권
아이폰 앱	복똑방 (App Store)	iOS 13.0 이상 필요, 제공자 (주)동행복권

컴퓨터 화면 그대로 보고 싶은 분은 동행복권 PC버전을 보세요. 아이폰과 아이패드에서 쓰는 경우도 여기서 이어집니다.

동행복권 로그인 방법과 로그인 안될 때

로그인은 공식 홈페이지나 공식 앱의 로그인 화면에서 합니다. 회원가입 버튼도 같은 화면에 있어서 처음 오는 분과 기존 회원이 같은 자리에서 시작합니다.

자동 로그인과 간편 로그인, 로그인 해제 방법은 동행복권 로그인에 모아 두었습니다. 앱으로 들어가는 경우의 순서도 거기서 같이 볼 수 있습니다.

무한 로딩이 뜨거나 PC에서는 되는데 모바일에서만 안 되는 경우는 동행복권 로그인 안될 때로 가면 됩니다. 접속자가 몰리면 대기 화면이 나오고, 잠시 기다리면 자동으로 접속된다는 안내가 함께 표시됩니다.

화면 안내를 따라 기다려도 같은 문구가 반복되면 1588-6450 전화나 1:1 상담에 문의하세요. 문구를 그대로 적어 보내면 상황이 잘 전달됩니다.

공식 홈페이지로 바로 이동합니다. 주소창에 동행복권 도메인이 맞는지 확인하세요.

동행복권 공식 PC 홈페이지로 이동합니다. 오른쪽 위 로그인 버튼에서 시작하면 됩니다.

동행복권 회원가입 방법과 본인인증

가입은 로그인 화면의 회원가입 버튼에서 시작합니다. 네이버 본인인증이나 휴대폰 본인인증을 끝낸 19세 이상 성인만 회원이 될 수 있습니다.

가입하려는데 이미 있는 아이디라고 나오거나 인증이 거듭 실패하면 동행복권 회원가입 오류에서 상황별로 확인합니다.

동행복권 아이디 찾기·비밀번호 찾기

아이디와 비밀번호 찾기는 같은 화면에서 두 가지 방식으로 합니다. 네이버 인증을 쓰거나, 본인 명의의 휴대폰 인증을 쓰는 방식입니다.

인증번호 문자가 오지 않으면 발송 버튼을 한 번 더 누릅니다. 입력한 이름과 휴대폰 번호가 회원정보에 등록된 것과 같아야 발송되고, 번호는 입력한 휴대폰으로 갑니다.

비밀번호를 찾는데 요청을 처리할 수 없다는 문구가 뜨거나 다섯 번 오류로 잠겼다는 안내가 나오면 동행복권 비밀번호 찾기 안될 때로 이어집니다.

동행복권 회원탈퇴·재가입·휴면계정

고객센터의 회원정보 메뉴에 회원탈퇴 항목이 있습니다. 절차와 탈퇴 중 오류는 동행복권 회원탈퇴에서 단계별로 봅니다.

탈퇴 전에 예치금이 남아 있다면 출금 경로부터 알아 두세요. 마이페이지에서 출금신청을 고르고 본인 명의 계좌를 등록하면, 금액 입력 뒤 다음 영업일에 이체됩니다.

탈퇴 직후 다시 가입하려는데 막히거나 탈퇴한 회원이라는 문구가 뜰 때는 동행복권 탈퇴 후 재가입을 보세요. 오랜만에 접속했더니 아이디가 사라졌다면 동행복권 휴면계정 해제가 맞는 글입니다.

재가입 가능 시점과 휴면 기준은 동행복권 공지와 고객센터 답변으로 확인하는 항목입니다. 날짜가 걸린 문제라서 전화 상담이 열려 있는 시간에 물어보는 편이 빠릅니다.

동행복권 접속 안됨·앱 오류·점검 시간

홈페이지 전체가 열리지 않을 때는 동행복권 접속 안됨에서 증상별로 가립니다. 에러 문구가 뜨는 경우와 아예 먹통인 경우를 나눠 볼 수 있습니다.

앱이 열리지 않거나 설치·업데이트 중에 멈추면 동행복권 앱 오류를 보세요. 아이폰은 앱스토어 안내에 최소 iOS 버전이 표시되므로 기기 버전부터 맞춰 봅니다.

정해진 점검 시각과 구매가 막히는 시간대는 동행복권 점검 시간에서 확인합니다. 점검 일정은 그때마다 동행복권 공지에 올라오므로 구매 직전에 공지를 한 번 보는 습관이 도움이 됩니다.

동행복권 마이페이지·회원정보 변경·당첨 알림

마이페이지는 예치금 출금신청이 시작되는 메뉴입니다. 구매 내역과 당첨 내역, 예치금 조회 메뉴의 위치는 동행복권 마이페이지에 있습니다.

휴대폰 번호를 바꿨거나 출금 계좌를 바꿔야 할 때는 동행복권 회원정보 변경으로 갑니다. 번호가 바뀌면 인증 문자도 영향을 받으니 먼저 고쳐 두는 쪽이 안전합니다.

판매점에서 산 로또도 모바일에 등록해 두면 추첨 뒤 결과 안내를 받을 수 있습니다. 받기 싫을 때는 알림 설정의 스위치를 끄면 되고, 설정 위치는 동행복권 당첨 알림 설정에 있습니다.

동행복권 고객센터·본사·해킹 문자 확인

문의 창구는 전화, 1:1 상담, 수탁사업자 주소 세 가지입니다. 번호와 운영시간은 아래 표에 두고, 챗봇을 포함한 자세한 이용법은 동행복권 고객센터 전화번호에 있습니다.

창구	동행복권 안내 내용	이럴 때
전화	1588-6450	로그인·가입·접속 문제를 바로 묻고 싶을 때
전화 운영시간	월~금, 일요일 : 06:00~24:00 토요일 : 06:00~21:00	전화를 걸기 전 시간대를 맞출 때
수탁사업자	수탁사업자 : (주)동행복권	복권 사업을 맡은 회사를 확인할 때
사업자 주소	주소 : 06719 서울 서초구 남부순환로 2423 한원빌딩 4층	회사 위치를 확인할 때
1:1 상담	1:1 상담 궁금하신 내용을 보내주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.	화면에 뜬 문구를 글로 남기고 싶을 때

본사 위치와 방문 전 주의점은 동행복권 본사에 있습니다. 당첨금은 본사가 아니라 지급처에서 받는데, 1등은 NH농협은행 본점이고 순서는 로또 당첨금 수령에서 봅니다.

개인정보 유출이나 해킹을 알리는 문자를 받았다면 문자 속 링크는 누르지 마세요. 공식 주소나 공식 앱으로 직접 들어가 확인하고, 비밀번호를 바꾼 뒤 문의하는 순서는 동행복권 해킹·개인정보 유출 문자에 있습니다.

자주 묻는 질문

동행복권 홈페이지 주소는 어디서 확인하나요?

컴퓨터와 모바일 웹 주소는 앞의 접속 경로 표 첫 두 줄에 있습니다. 같은 표에서 앱 이름과 제공자 표시도 함께 볼 수 있습니다.

동행복권 공식 앱 이름은 무엇인가요?

이름은 복똑방 (동행복권 공식 앱)이고, 개발자 소개와 제공자가 (주)동행복권으로 표시됩니다. 다른 이름의 앱이라면 설치 전에 제공자 표시부터 확인하세요.

동행복권 회원가입은 누구나 할 수 있나요?

본인인증이 끝난 19세 이상 성인만 가입할 수 있습니다. 인증은 네이버나 휴대폰으로 합니다.

아이디나 비밀번호를 잊으면 어떻게 하나요?

네이버 인증이나 본인 명의 휴대폰 인증으로 찾거나 새로 정합니다. 문자가 오지 않을 때의 확인 사항은 비밀번호 찾기 절에 있습니다.

고객센터 전화는 몇 시까지 되나요?

토요일은 21시까지이고 월~금과 일요일은 24시까지 열려 있습니다. 시간이 맞지 않으면 1:1 상담에 남겨 두면 됩니다.

인터넷으로 산 로또가 당첨되면 어디서 받나요?

200만원 이하 당첨금은 예치금 계좌로 자동 입금되고, 그보다 큰 금액은 NH농협은행 본점에서 받습니다. 구매 경로별 절차는 인터넷·모바일 구매 당첨금 수령에 있습니다.

문의할 일이 생겼다면 전화 가능 시간과 상담 창구부터 보세요.